Gwarancja ENERGETIX

Produkty marki ENERGETIX są objęte gwarancją na wady ukryte powstałe z winy producenta w biżuterii nieużywanej. Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia biżuterii i akcesorii wellness, uszkodzeń mechanicznych oraz uszkodzeń powstałych wskutek nieprawidłowej konserwacji lub jej braku.

Biżuterii, z wyjątkiem bransoletek sportowych, nie należy nosić podczas kąpieli, wizyt w saunie, na basenie, ani nanosić na nią kosmetyków takich jak makijaż, kremy, perfumy czy dezodoranty. Woda morska, ze względu na zawartość soli, oraz kąpiele słoneczne mogą powodować odbarwienia i uszkodzenia. Niestosowanie się do tych zaleceń znacznie skraca żywotność biżuterii.

Gwarancja nie obejmuje:

• uszkodzeń mechanicznych (wgniecenia, odbicia, otarcia, pękanie powłoki lakierowanej, drobne powierzchniowe pęknięcia skóry lub elementów kauczukowych spowodowane przepoceniem lub przemoczeniem),
• uszkodzeń chemicznych, termicznych lub celowych,
• uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania, przechowywania, transportu czy konserwacji,
• naturalnego zużycia (np. starcia, wytarcia, przetarcia, odkształcenia, odbarwienia itp.).

Sklep energetix.com.pl zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem. Klient zostanie poinformowany o decyzji drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Biżuteria przyjmowana do reklamacji musi być kompletna oraz spełniać podstawowe zasady higieniczne. Produkt powinien być czysty bez zabrudzeń oraz higienicznie nieszkodliwy.

Reklamowaną biżuterię należy przesłać wraz z dowodem zakupu i danymi kontaktowymi (e-mail lub telefon) na adres. Koszt przesyłki ponosi kupujący.

Energetix Sp. z o.o.
Alpejska 40
41-404 Mysłowice
tel: 501 233 408
email: office@energetix.com.pl

Miedź

Zmiana koloru elementów miedzianych jest naturalnym efektem utleniania się miedzi. Można je oczyścić sokiem z cytryny lub specjalną ściereczką. Ślady miedzi na skórze łatwo usunąć wodą z mydłem. Niektóre elementy miedziane (zwłaszcza 177CU i 877CU) są pokryte lakierem ochronnym, który można usunąć przecierając wacikiem nasączonym zmywaczem do paznokci.

Wymiany

Produkt można wymienić na inny rozmiar lub model w ciągu 30 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że nie nosi śladów użytkowania.

Przeciwwskazania:

Kobiety w ciąży oraz osoby z rozrusznikiem serca nie powinny nosić biżuterii magnetycznej bez konsultacji z lekarzem.